태림포장은 고객의 불편함을 최소화하고 증가하고 있는 비대면 서비스 요구에 부합하기 위해 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고 있습니다.

전국의 12개 사업장 전반에 걸쳐 물류 자동화 시스템 구축, 수주 자동화 시스템 구축, B2B고객 전용 모바일 시스템을 구축하여,

신속하고 정확한 납기 준수, 편리하고 간단한 주문, 언제든지 쉽게 주문 현황을 확인할 수 있도록 하였습니다.

또한 포장업계 최초로 모바일(비대면) 1:1 고객센터를 개설하여 고객의 소리를 청취하고 다양한 요구에 부합하는 디지털 서비스를 통해, 고객만족 강화를 위한 기반을 마련하였습니다.